[](特别评论员刘兆辉)美国租车领域O2O的分享经济（sharing economy）的典型代表Uber最近融资12亿美元，估值高达410亿美元，而百度刚刚宣布完成对其6亿美元的战略投资，双方在技术创新，开拓国际市场，拓展中国O2O服务三方面展开合作，而这家公司2009年才成立，如今业务已经覆盖全球50个国家250个城市。另外一个分享经济的典型代表则是住宿领域的Airbnb，这家2008年成立的公司业务已经拓展到全球190个国家的两千万用户，估值已经超过132亿美元。

当然，共享经济所代表的远不止Uber和Airbnb，以及用于实时查找和共享办公空间的移动应用LISIDSpace、LISIID Space、远程自动驾驶、一个新的市场平台，用于交叉书店、短期工作或小零工的市场平台、优步的竞争对手Lyft、SideCar、Zipcar、Airbnb的所有者度假拉维(Airbnb)、HomeAway、House Trip和中国的皮格短租(Pig Short Rent)。

首先，在经济下行周期中，共享经济应运而生，旅游业以O2O为主。

经过仔细研究发现，随着移动互联网的快速发展，共享经济的浪潮几乎正在迅速兴起。分类经济的代表企业大多是典型的O2O模型，而以旅游共享经济代表为主。目前，旅游O2O共享经济占主导地位，基本的代表形式是“活、行”。根据高度计集团的报告，近年来新兴的“共享经济”(共享经济)趋势催生了200多家新公司，并获得了20亿美元的风险资本注资。

这些分享公司大多处于下行周期，消费者被迫寻找新的省钱方式。此外，年轻人群体的消费文化也发生了变化，年轻人对与朋友和邻居做生意更感兴趣，而不是从没有个性的公司购买产品和服务。消费者不再简单地购买商品，而是开始彼此分享。共享经济与旅游的结合是完美的，因为旅游的“生活、旅游、娱乐”本身涉及到资源的共享和充分利用。在移动互联网技术浪潮的催生下，共享经济与旅游O2O的碰撞产生了巨大的经济效益，Uber和Airbnb的快速发展就是一个很好的证明。

第二，分享经济改变了贸易结构，旅游O2是对旧模式的颠覆。

事实上，商品共享的概念不仅刚刚出现，而且随着数字技术的发展，消费者利用互联网将共享经济提升到了一个新的水平。在互联网的帮助下，消费者不仅可以轻松地找到所需的商品，还可以与他人分享闲置的资源，赚取一定的收入。传统企业与消费者的界限正在弱化。今天的消费者自己开始扮演创造者、生产者、金融专家和酒店经营者的角色。人们开始逐渐放弃传统的购买商品和服务的方式，在互联网上寻找商品共享服务。在这种更方便、更高效、更便宜的新方式下满足他们的需求。

以Uber和Airbnb为例，Uber和Airbnb提供了一个平台。该平台充当基础设施的建设者和规则的制定者。在交易结构上，它已经从传统电子商务的B2B和B2C发展到C2C或P2P形式。然而，在C2C模式下，它并不是基于传统的PC互联网，而是渗透到移动互联网中，深入到服务需求方和资源提供者之间，两者之间的分布变得支离破碎、分散化和随机化。它突破了以往的一体化、集约化、规模化服务，随时随地的需求、服务、体验、评价，形成了以移动为特征的基于C2C(P2P)的O2O模型，由交易双方承担管理、通信、生产者，甚至是消费者与服务提供者之间的关系，构建了该平台的生态系统。

上面的解释可能比较抽象，具体来看Airbnb的房屋租赁网站可以在这里开发，仅仅是因为它做了两件有价值的事情：房东分享收益；房客得到一个值得信赖的家。在虚拟现实交织的新商业世界中，Airbnb为消费者在传统酒店之外提供了完全不同的想象，重构了服务结构，使服务提供者和消费者有了一种触手可及的温度和人文气息，这是对传统租赁业的颠覆和改造。另一方面，Uber以同样的逻辑和方式在O_2O线路上划出一块蛋糕。

以Airbnb和Uber为代表的旅游业O2O改变了交易结构，颠覆了原有的模式：1、人们的生活方式发生了变化。对住宿的搜索已经成为O2O和SoLoMo，在线可以进行决策事务评价、离线体验、评价和管理。2、人们的社会属性发生了变化。在传统酒店业的垂直价值链模式和汽车租赁模式中，消费者通常通过旅游公司和在线旅游公司等中介机构预订酒店或租车。B2B模式的商家完全围绕传统酒店和租车公司来实现这种转换和价值创造。Airbnb和Uber模式打破了完全基于网络的价值链模式，以满足客户的需求，管理供应链。每个人都可以是消费者，也可以是供应商，也可以充当管理员。3、社会资源的价值传递发生了变化。Airbnb和Uber改变了他们的生活方式，改变了他们的社会属性，改变了社会资源的价值，以Airbnb和Uber为代表，以市场需求结构的变化为指导，改变了有形和无形的商业供应。管理和资源配置的模式和结构也从以资产为导向转变为轻资产驱动。

第三，下一波旅游潮是共享经济吗？

NancyCohen(NancyKoehn)，哈佛商学院教授，定义了共享经济：一个个人之间直接交换商品和服务的系统。这一定义是明确和简明的。个人指的是C2C或P2P，他们使用一个系统来实现商品或服务的交换，互联网无疑是实现服务和商品交换的最佳平台，基于物流的实体电子商务中的体验环节并不多，但虚拟电子商务，如旅游餐饮美容行业，需要很好的离线服务来进行对接，而共享经济就是通过互联网实现剩余或闲置的社会资源共享。例如，旅游中的“活”和“行”，在线信息交流是必要的，离线体验也是关键，所以下一波旅游O2O将源于共享经济。

总之，科恩还给出了分享经济驱动因素的三个理由：第一，消费者感到更加积极和透明。共享经济使消费者在消费过程中充分发挥自己的控制能力。第二，当今世界存在信任危机。所有年龄段的人，特别是年轻的消费者，对当前的企业和其他大型组织的信任越来越少。许多人对大企业没有好印象。为此，当他们发现卖家与自己产生共鸣时，他们会觉得更可信，而这种消费更有吸引力。第三，消费者和供应商在交换过程中都受益更多。消费者以合理的价格满足他们的需求，供应商从闲置的商品中获得额外的好处。

共享经济的核心是旅游O_2O应重视的经验。科恩的理论在非互联时期可能难以实现，但互联网的发展部分地解决了他提出的问题，尚未解决的问题也是显而易见的。下一波旅游业O2O将以共享经济的形式催生出伟大的公司，如优步(Uber)和Airbnb.，这两家公司以巨人的身份出现。对于中国来说，这些学习者能把握住这一潮流吗？例如，Airbnb的中国竞争对手“猪短租”。

我以前写过“中国网上短租O2O面临三大挑战”，其中提到了猪仔短租面临的挑战。例如，在学习Airbnb的过程中，猪短租发现在当时的市场环境中不可能找到真正由个人共享的这种短租房，而在传统的O2O领域，市场上的供给已经存在，只是需要探索和学习他们的信息。猪发现了自己的逻辑，即把握共享经济的本质，沿着自己的社会路径试图获得个人地主，即市场供给，同时，P2P共享经济模式也决定了这种O2O业务也是基于P2P模式的，即市场供给背后也是个体，实质是共享价值。

在市场供给方面，首先要做的是发现早期的市场供给，即个别业主，但随之而来的是许多问题。例如，大多数业主在第一次接触这种新模式时，都会有类似的问题，例如“我的房子是否适合短期租金”，以及“我应该怎样做”等问题。然而，传统的O_2O场一般都有一个比较成熟的供应模式。只有建立专门为个别业主服务的离线作业队伍，从这些细节入手，给予业主指导和帮助，才能解决这些问题。

在全面的信任机制中，目前只有积极配合国家信用体系建设，在充分利用互联网技术的基础上进行创新工作。一个国家的信用制度是不能被企业改变的，但是通过创新来刺激相应的商业价值是非常好的。

加州大学伯克利分校(University of California，Berkley)中美战略中心前主任吴继宏表示，如果我们想要找到这样一种业务的标准，那就必须是以下商业模式之一：第一，改变生活和工作方式的技术或商业模式；第二，扩展人类社会属性的技术和商业模式；第三，能够扩展社会互动并以社区方式发展的企业模式；第四，企业生态系统的跨境整合模式；第五，创造人机智能网络解决方案的模式。从这个角度来看，下一波旅游O2O浪潮将是共享经济，希望中国的参与者能够引领潮流！