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  • 新加坡酒店业智能升级:机器人担任服务员、管家和厨师
  • 2022-06-25 18:26:54
  • 新加坡正努力转变传统的酒店业。2016年11月,新加坡贸易和工业部(MTI)发布了关于酒店业转型的蓝图,之后许多酒店开始引入新技术和产品,以改进流程并提高效率,以在日益激烈的竞争中保持发展。

    在过去的一年中,新加坡的一些知名酒店成功地将机器人应用于日常工作,不仅在后台,而且还直接应用于前端的客户。在这里,你会发现机器人扮演服务生,管家,甚至厨师的角色。

    M社交:客房服务员和煎蛋厨师

    M社会的主要面对群体是一个千年。最近,酒店为新的客房服务机器人光环赢得了两项大奖。

    Aura于2016年推出,是一款客房服务分配机器人,可以将电梯送到客房,并提供瓶装水、毛巾、洗漱用品等小型送货服务。当奥拉到达客房时,它会通过电话通知客人,一旦机器人发现门已经打开,客人就可以拿起他们的物品。


    光环带着电梯自己。

    除了Aura之外,M Social最近还推出了名为Ausca的厨师机器人。MSocial说,Ausca是一位“厨师”,他只能煎鸡蛋,但在不久的将来,它将掌握更多的鸡蛋。


    澳斯卡煎蛋

    罗切斯特公园大道酒店:侍者和管家

    去年年初,公园大道罗切斯特酒店成为新加坡第一家雇佣机器人从事体力劳动的酒店。

    酒店的机器人COBie帮助处理客人的订单,并将食物直接运送到他们的客房,而RobbieRobbie可以运输大量的物品,如亚麻和垃圾,以帮助清洁管理。


    新加坡国务大臣TEOSERLuck正在接受COBie服务

    根据酒店的说法,科比一次可以送三种食物。另一方面,Robie提供更多的后台服务,每天处理大量的工作,节省了19.3小时的工作时间,相当于3.5名全职员工的工作量。


    Robie 

    Jen酒店:穿着制服的送货机器人

    Jen酒店的机器人,名叫Jeno和Jena,穿着鲜艳的制服在大厅里等着。杰诺和耶拿都可以使用自己的电梯为客人提供酒店设施和房间餐。

    据该酒店称,机器人开发商Savioke已经制造了这些机器人,并配备了先进的传感器,以帮助它们避开障碍。它们每小时移动2.5公里,比人类平均步行速度慢,以确保安全。


    Jena为客人提供食物

    就像M社会旅馆的奥拉一样,杰诺和耶拿在客人到达客房前时会给他们打电话。

    新加坡 Yotel : 办理入住,退房手续..

    作为一个英国溜溜球!公司的酒店,yotel,其特点是使用了许多创新技术。灯光、电视和空调集中控制的"智能墙"可以成为沙发、智能电视等的智能床。并且交互式传输机器人也将在不久的将来加入阵容。


    最近,Yottel 的机器人,一男一女,还没有名字。

    新加坡城市中心女管家索菲特:

    这家酒店于去年11月正式开业,但尚未透露更多有关这位新管家的信息,但预计还将成为客房服务机器人。


    索菲特新加坡城市中心酒店房间