昨日，南京化学工业园区住房保障服务中心物业管理科接到宁六路1号浦东花园业主反映门面房屋顶漏水、落水管爆裂，造成渗水严重、排水困难，急需启动维修资金进行房屋修缮和落水管维修。中心负责外勘人员接到消息，第一时间前往现场进行实地勘察，勘察过程中，工作人员发现，门面房屋内出现了严重的发霉和脱皮现象，墙体也出现了崩裂，随时有掉落砸到行人的危险。

随后，工作人员从狭小的窗口艰难地摸爬到门面房顶层，发现问题的主要原因是落水管的爆裂，这对业主的生活和安全都造成了不小的困扰，降低了老百姓居住的幸福感，也不利于小区环境的安定和谐。外勘人员认真拍照取证，并做好外勘记录，以备维修资金审批过程中材料提供的完整性。

勘察浦东花园小区期间，工作人员又接到六合大道268号盘龙山庄物业管理处电话反映小区电梯故障问题，之后，外勘人员马不停蹄地赶往事故电梯现场，发现电梯对讲按钮无任何反应，一旦遇到突发状况，业主被困电梯将无法获得外界的求救，后果不堪设想。

据了解，该小区电梯曾因对讲系统发生故障造成业主困于电梯的危险事件，中心外勘人员非常重视电梯问题，积极拍摄小视频直观反映情况，并详细记录在案，保证尽快推进审批流程、完成电梯设备维修。同时建议小区18个单元电梯报警电话系统全部更新，及早排除所有潜在隐患，保障小区业主的居住安全和出行方便。