一个性能良好的网络对于数字业务项目至关重要。然而,网络灵活性和可视性的水平往往无法满足需求。
随着云迁移的加速以及微服务/容器架构的引入,新的动态网络架构正在影响传统网络监控体系的效率。一个性能良好的网络对于数字业务项目至关重要。然而,网络灵活性和可视性的水平往往无法满足需求。
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网络运营的目标越来越与安全运营相一致,它们的共同目标是保证一个性能良好且安全的网络。gartner认为,专注于基础设施、运营和云管理的it决策者应该重新思考监控网络的方法。
(一) npmd市场定义
gartner给网络性能监控和诊断(npmd)下的定义是:这是一类工具,结合使用数据包数据、流量数据和基础设施度量指标,提供历史、实时和预测性的视图,以便深入了解网络及在网络上运行的应用程序的可用性和性能。
npmd工具通过it运营(aiops)功能,提供诊断工作流和取证数据,以识别性能下降的根本原因。npmd工具允许it运维通过网络数据来了解应用性能、网络以及基础设施组件的情况,还可以深入了解终端用户体验的质量。
npmd工具在it系统中扮演着多种角色,并逐渐地对企业业务起到支持作用。它具有监控、诊断和生成用于动态端到端网络服务交付警报的能力,能够改善网络容量管理,从而降低企业对网络设备和服务的资金投入。由于它涉及到:
部署npmd产品的目的,不仅仅是对网络流量以及基础设施进行监测,并提供针对宕机/运行不佳情况下的解决方案,还能够识别出性能优化的时机,对当前网络进行故障排除,了解已经发生和正在发生的情况,利用分析技术进行预测。
▲npmd市场关键数据源,用例和角色
gartner预测,到,全球npmd市场规模将达到约29亿美元。到2023年的复合年均增长率(cagr)为12.1%。到2024年,由于混合网络的影响,50%的网络运营团队将需要重新构建他们的网络监控体系。
(二) npmd市场方向
在过去的几年中,npmd市场发生了重大变化。该报告讨论了一些关键点:
1. 迁移到云
从传统的集线器和辐条式网络设计,过渡到可以在任何地方访问应用程序的网络设计,都给传统的网络基础设施监控带来了挑战。在网络流量监控工具中,没有容易捕获流量的地方。某些npmd厂商已经对这一挑战做出了回应,在他们的解决方案中加入了dem功能。
2. 边缘的变化
连接到网络的设备不再受传统的端点和基础设施组件的束缚,现在有大量的移动,iot和运营技术(ot)端点连接到网络。这些设备迫使网络适应不同类型和模式的流量。
一部分npmd厂商已经通过改善其可扩展性和支持种类来应对这一挑战。其中一些措施包括利用新型度量标准收集,使用流式遥测或带内网络遥测作为传统snmp的替代方法。
3. 云原生架构
随着应用程序分解为微服务并部署在云原生架构上,从根本上改变了网络流量的可视性。因此,监控工具被迫采用替代方法来查看容器到容器的流量,从而利用容器协调器或服务网格中的api进行遥测。
npmd市场对这些挑战反应迟缓,而云原生基础设施监控厂商,以及apm供应商已经表现出迎合这些devops/cloudops用户的主动性。一些npmd厂商开始添加基于人工智能/机器学习(ai/ml)的分析技术。
4. 数据包难以收集
npmd市场的主要变化是网络数据包流量的摄取和分析越来越困难。因此,一些npmd供应商扩展了其产品范围,更加关注基于api的度量收集和流收集。其他npmd供应商也引入了虚拟化,以用于基础设施即服务(iaas)环境。
另外,基于数据包的网络流量分析技术(nta),不仅仅应用在npmd领域,也逐步在安全领域得到更广泛的应用。人们对以网络安全为重点的网络流量分析(nta)市场越来越感兴趣,该市场使用类似的数据包进行威胁分析。
由于内部攻击导致的安全威胁性质的变化,使人们对这一问题产生了浓厚的兴趣。网络数据包代理通常用于聚合网络流量,并将其馈送给npmd或nta解决方案,后者对secops团队来说越来越有趣。
(三) npmd市场分析
npmd工具可以改善网络容量管理,从而优化企业对网络设备和服务的投资。这对于参与此工作的网络运营商、网络架构师、it运营经理、it运营专员、lob用户五种不同类型的利益相关者的成功至关重要。
在技术层面,gartner对npmd领域做出了相应的解读。npmd工具旨在通过分析来自以下几种技术的数据,提供实时和历史视角下所需的可见性广度和深度:设备轮询技术、基于数据流的技术、基于数据包的技术。
npmd解决方案的类型通常与it运营的整体监控成熟度保持同步。报告中,gartner将it运营管理(itom)成熟度由低到高分为五个阶段:阶段1和阶段2着重考虑的是针对设备可用性监控;
阶段3和阶段4把关注点转向了线上业务,实现交易监控、事件关联和根因分析,实现业务洞察、关注与业务相关的kpi指标;阶段5则更加强调智能化,实现自驱动的信息化运营管理,主动发现和自动解决问题。
另外,根据gartner 的iocs(it infrastructure, operations & cloud strategies conference)调查结果显示,一半的受访者处于初级的两个阶段,这显示出大多数终端用户监控体系的相对不成熟。
(四) npmd代表厂商
本市场指南中,甄选了博通、思科、科来、riverbed等20家厂商进行详细介绍,此外,这个市场中还包括:华为、新华三、ibm、vmware等供应商。他们仅代表npmd市场的一部分,提供监控和诊断功能以确保高性能的网络。
gartner建议,企业用户在制定npmd策略和解决方案选择的期间,应该仔细考虑: